Simon Sinek over het leiden met een ‘oneindige mindset’

Simon besprak zijn geleerde lessen van de afgelopen periode uit gesprekken met CEO’s DGA’s en andere eindbeslissers. Mijn volgende vier belangrijke inzichten deel ik graag met je:

1. Denken in termen van winnen en verliezen leidt alleen tot verliezen

In de zakelijke wereld wordt veel de vergelijking met sport gemaakt, vergelijkingen die allemaal gaan over winnen en verliezen. Bedrijven die zich meten in dit soort termen, zijn vooral bezig de ander te overwinnen. Ze hebben daardoor een mindere moraal en presteren daardoor op de lange termijn minder. Denk daarom minder in termen van winnen en verliezen.

Simon legt uit: Vaak wordt er veel intern gevochten om promoties en bonussen. Terwijl je veel meer naar de dynamiek in jouw bedrijf, natuurlijk bezien vanuit het doel, zou moeten kijken. Hoe en vanuit welke dynamiek is van grote betekenis zodat vertrouwen en innovatie de ruimte krijgen. Straf je medewerkers niet (door hen geen bonus te geven) als zij hun doel niet in december halen, maar het wel in maart bereiken.

Je kunt dus kiezen om te leven met een ‘eindige mindset’ of een ‘oneindige mindset’. De ‘eindige mindset’ denkt in winnen en verliezen. De ‘oneindige mindset’ is dankbaar, bouwt relaties op en streeft naar een algemeen welzijn. Een groter moraal voor de lange termijn dat helpt bij het bouwen aan een gezond bedrijf.

2. Heb de Mindset van een start-up

Het is waardevol je eigen organisatie aan te pakken met de mindset van een start-up, ook al bestaat het al een aantal jaren. De huidige tijd vraagt hierom. Mensen die een bedrijf beginnen hebben visie met een bijbehorende lange termijn doelstelling, die samenwerking en moreel brengt. Dit staat tegenover het najagen van enkel (individuele) korte termijn doelstellingen, wat verdeeldheid en egoïsme brengt en je vaak bij “meer volwassen” organisaties ziet.

3. Beschrijf je kernwaarden als werkwoorden met concrete doorvertaling

Als je het hebt over de kernwaarden van jouw organisatie, zorg dan dat het werkwoorden zijn, geen zelfstandige naamwoorden. Als medewerkers de kernwaarden naleven, is dit op die manier heel helder waarneembaar in hun acties en gedragingen. ‘Betrokkenheid’ is geen kernwaarde. ‘Binnen 24 uur reageren op interne en externe berichten’ is dat wel. Wees helder en concreet.

4. Stop trauma niet weg

Of we het geloven of niet: COVID-19 en de nasleep ervan levert iedereen een trauma op. Niemand komt er onderuit. Voor sommigen komt het snel, voor anderen duurt het langer. Voor sommigen zal het heftig zijn, voor anderen milder. Voor sommigen is het fysiek, voor het merendeel vooral psychisch of financieel. Kortom, niemand ontkomt eraan.

Besteed hier individueel aandacht aan. De ene medewerker zal veerkrachtiger reageren en minder hulp nodig hebben dan de ander. Ga het gesprek aan met jouw medewerkers, zodat zij zich gehoord voelen.